CONDICIONES

Dentro de nuestra empresa es importante compartir los términos y condiciones que fueron elaborados con base en la normatividad legal aplicable para estos efectos y que usted identificado como ”USUARIO” , se sujetara a las mismas al ingresar al sitio www.ibach-mexico.com, en adelante “IBACH”, buscando en todo momento, garantizar , transparentar, informar y orientar adecuadamente sobre la navegación y realización de cualquier tipo de transacción a través de nuestro sitio web.

Ser usuario de la web de IBACH, implicará que usted reconoce haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones, por lo que si no estuviera de acuerdo, le pedimos no ingresar ni realizar alguna transacción en virtud de que la aceptación de los mismo es de carácter obligatorio, por lo que al ingresar, navegar y realizar compras, estará confirmando su aceptación de los mismos.

En concordancia con lo antes indicado le informamos: 

Aceptación de términos y condiciones legales: Sitio web www.ibach-mexico.com, es propiedad de Alejandro Lara del Hoyo, con Domicilio en Batallón de San Patricio No. 1000 interior 1362, Col. Residencial San Agustín C.P. 66260 en la ciudad de San Pedro Garza García NL, con RFC LAHA620601DI4.

Dentro de la web IBACH, ofrecemos diversos productos y servicios, con variedad muy amplia en sus características y condiciones o restricciones, por lo que le pedimos considerar que el navegar por nuestra web, le dará a conocer esta amplia gama de productos y sus características generales, por lo que es importante que previo a utilizar el o los productos adquiridos, lea los manuales y advertencias de uso, para su adecuado funcionamiento, conservación y garantías.

Dentro de la web IBACH, encontrara las indicaciones para realizar su compra, garantías y condiciones de devolución, fechas estimadas de entrega, costos de envío, por lo que es necesario se cerciore de haber leído y entendido los pasos y alcance de los mismos antes de concluir su pedido o compra.

Si el tiempo de garantía, no es indicado en forma específica en el artículo seleccionado al momento de la compra, se considerará un plazo máximo de 6 meses a partir de su nota/factura de compra y sólo será aplicable por defectos de fabricación.

Cualquier reparación que pueda ser requerida fuera de garantía deberá ser valorada y cotizada para realizar con costo al Usuario.

Encontraran promociones, precios, disponibilidad de los productos en la web IBACH, los cuales son uso exclusivo de la venta por internet, por lo que en caso de alguna duda, se le solicita acudir a la opción de contacto, en donde encontrará las opciones para hacer llegar su consulta.

Todos los artículos que se presentan en la web IBACH, están autorizados para su comercialización por lo que el Usuario al adquirir alguno de estos productos es responsable 100% del uso que dé a los mismos, por lo que cualquier daño o afectación a sí mismo o a terceros con alguno de estos artículos será responsabilidad 100% del usuario o de quien manipule el mismo dejando en libertad de responsabilidad a IBACH y Alejandro Lara del Hoyo.

Los Usuarios, reconocen ser mayores de edad, para adquirir cualquier artículo, navegar , solicitar cotizaciones, consultas de nuestra web o por cualquier medio que relacione su uso con la misma, por lo que IBACH y su propietario, no asumen responsabilidad en caso que no cumplan con lo aquí indicado.

Nuestra cobertura sólo es dentro de la República Mexicana

La propiedad intelectual e industrial del nombre IBACH, es propiedad de Alejandro Lara del Hoyo, la cual se encuentra debidamente registrado y no podrá ser utilizada sin la autorización de su propietario.

Las marcas comerciales, imágenes, logotipos, marcas de servicios, presentadas en la Web IBACH, son propiedad de sus respectivos propietarios y solo ellos son responsables de su alcance y uso, por lo que IBACH (Alejandro Lara del Hoyo) sólo los usara para la identificación del articulo sin que esto se consideré que se esta promocionando la misma y por lo tanto no hay responsabilidad ni requerimientos de regalías para IBACH ( Alejandro Lara del Hoyo)

Se prohíbe expresamente al Usuario que use, modifique, altere o intente suprimir, ya sea de forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier contenido o indicación contenida el a web IBACH. 

Cualquier idea, sugerencia o aportación que refiera el Usuario dentro de nuestra web IBACH o que haga referencia en otro medio sobre la misma y en general cualquier material que requiera ser licenciado a través www.Ibach-mexico.com, el usuario le otorga a IBACH en este acto, una licencia perpetua, universal gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sub-licenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, modificar, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente. Lo establecido en la presente sección aplicará igualmente a cualquier área de www.ibach-mexico.com, en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en los futuros desarrollados. Por lo anterior el Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o relación en contra de IBACH, sus proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones software, ideas y demás materiales que el propio Usuario envíe a www.ibach-mexico.com.

Es importante comprender que nuestros inventarios y existencia de productos es variable y al no tener el registro de inventarios ligado en línea con la Web IBACH, es probable que algún producto o cantidad seleccionado no se tenga disponible, por lo que en caso de suceder esto, uno de nuestros asesores se contactara con usted para informar y ofrecerle alguna de las siguientes opciones:

a.- Seleccionar un producto sustituto del mismo precio y similares características

b.- Seleccionar un producto similar, en caso de variación en el precio del bien no disponible con el bien sustituto, el Usuario es responsable de asumir el pago de la cantidad que corresponda a la citada diferencia.

c.- Seleccionar la devolución del pago realizado, el cual se realizará a través del mismo medio de pago que fue utilizado, en caso contrario un asesor de IBACH le informara las opciones adicionales para estos efectos.

En los pedidos de mayoreo, será necesario la confirmación de existencia del asesor de ventas que se pondrá en contacto con usted y fijaran los tiempos y disponibilidad para que concluya el pago correspondiente.

Dentro de nuestra web IBACH, se presentan los productos con imágenes propias de las marcas, por lo que están lo más apegadas al producto físico en tamaño y color. Sin embargo, es necesario que el Usuario comprenda que el color o la percepción del tamaño y grosor del producto sobre lo que ve, pueda variar contra el producto físico, ya que no podemos garantizar que el color sea el mismo que el Usuario observe ya que esto puede depender del monitor que utilice o bien el tamaño sea observado de manera incorrecta por el tipo de equipo en el que este visualizando la imagen.

En caso de tener alguna duda en específico por el tamaño podremos apoyarlo con alguna descripción más detallada, sin embargo el color sí estará sujeto al tipo de equipo en donde este visualizando el producto, por lo que no podemos garantizar alguna diferencia entre el color visto y el que reciba en forma física.

Cualquier promoción presentada en la WEB IBACH, se regirá por las condiciones, características, vigencias y lugares que en dicha promoción se establezca.

Todos nuestros productos son revisados por 3 áreas y personas diferentes evaluando la calidad y funcionamiento de los mismos, sin embargo en el remoto caso que el Usuario identifique alguna daño que provenga por la mensajería que le entrego su artículo será indispensable que informe al 813526594, en un plazo no mayor de dos días de haber recibido el mismo y deberá tomar contar con fotografía de cómo fue recibido el paquete , sobre o envoltorio del artículo, con la finalidad de darnos elementos para poder reclamar a la paquetería el daño realizado.

Así mismo para buscar hacer valida su devolución, el bien debe presentarse en buenas condiciones, seguir las medidas que se mencionan a continuación, de lo contrario no podrá ser admitida la solicitud de evaluación de falla por parte de IBACH.

Evitar que el producto sea manipulado por terceros no autorizados o menores de edad sin la supervisión de un adulto.

Evitar el uso inadecuado del producto conforme al manual respectivo.

Evitar que el producto haya sido intentado reparar por personal no autorizado.

Evitar usar herramientas inadecuadas para tratar de corregir la falla.

Usos de partes no manufacturadas / autorizadas por el fabricante.

Nota: En relojes no se aplica garantía sobre baterías.

Será necesario que para poder enviar o presentar un producto en devolución que refiera alguna falla, este deberá enviarse a la Dirección Av. Batallón de San Patricio #1000 loc. 1361 col. Residencial San Agustín C.P. 66260 San Pedro Garza García, N.L. a la atención de Alejandro Lara del Hoy, con una nota que describa la falla y como fue identificada la misma, así como deberá ser enviado en su empaque de origen y copia de la confirmación de compra.

Siempre estaremos en la mejor disponibilidad de atender sus dudas o apoyarlo en cualquier aclaración, por lo que lo invitamos a que nos contacte en cualquier momento al tel: 8113526594 o bien nos envíe un email a ibachmx@gmail.com.

IBACH, no se hace responsable de daños que se tengan por cualquier tipo de falla en temas de tecnología, configuraciones del software instalado en el ordenador del Usuario, fallas en la transmisión.

El Usuario será el único responsable de lo que suceda en su propio equipo, por lo que es necesario que tome las medidas necesarias de contar con las protecciones de virus o cualquiera que se requiera para mantener la seguridad adecuada para proteger la información alojada en el mismo, para evitar pérdidas o daños por descargas desde la web IBACH.

11.-IBACH, no asume ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el sitio web, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley.

Nuestras Web IBACH, ha sido elaborada por un equipo profesional, sin embargo no ésta exenta de contener errores tipográficos, omisiones o imprecisión en descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, tiempos de traslados, cargos por envíos o incluso existencias (disponibilidad). 

Derivado de lo indicado anteriormente nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, omisión o imprecisión y de actualizar o cambiar información en cualquier momento sin previo aviso y por consiguiente nos reservamos el derecho de negarnos a completar cualquier pedido que se haya o pueda realizar en funciona de la información que se tenga en la web IBACH de manera inexacta, con errores, omisiones, desactualización de precios, envíos, condiciones de pago o políticas de devolución.

Los comentarios que el Usuario deje en nuestra página o envíe por medio del correo electrónico, otorgara su propiedad a IBACH, para que este pueda utilizarlos y presentarlos en sus diferentes medios de promoción , web o redes sociales, sin que estos implique alguna obligación o pago por los mismos.

El Usuario acepta que ninguno de sus comentarios violan algún derecho de terceros, incluyendo los derechos de autor, marca registrada, privacidad u otro derecho personal o de propiedad. Así mismo el Usuario acepta que sus comentarios indicados en la web IBACH, no deben contener material difamatorio, obsceno, ofensivo o ilegal. El Usuario seguirá siendo el único responsable del contenido del contenido total de sus comentarios y sobre cualquier reclamo responderá por ellos dejando la total libertad de responsabilidad a IBACH (Alejandro Lara del Hoyo).

Para realizar su compra esta será utilizando el método de adherir productos al carrito el cual identificara el producto, cantidad seleccionada, la cual le será mostrada cuando quiera revisar lo que ha seleccionado. Así mismo dependiendo de la opción seleccionada para su entrega se le indicara costo de envió y de ser recolección en punto de venta se le indicará a partir de que día podrá asistir a recogerlo.

Tanto en pedidos especiales como envíos a domicilio solo se liberará la orden de compra y tiempo de entrega hasta que se tenga confirmado el pago a IBACH (Alejandro Lara del Hoyo).

Para compras y recolección en punto de venta se deberá respetar lo establecido en la orden de compra, es decir si se establecido anticipo (%) y liquidar contra entrega con los métodos de pago autorizados para este fin que le serán indicados por el asesor de ventas.

IMPORTANTE: IBACH (Alejandro Lara del Hoyo) no reconocerá pagos realizado fuera de las opciones que se indican en la página web o que se hayan indicado en la orden de compra emitida al momento de hacer su pedido.

Los métodos de pagos que utilizamos son: Transferencia Electrónica (Los detalles de la cuenta serán indicados al momento de seleccionar esta forma de pago), Pay Pal y Net Pay.

Dentro de la selección de Paypal y Net Pay, se le redirigirá al sitio web de cada una. Ahí se podrá iniciar la sesión en la cual deberá de cumplir con los requisitos e información que le soliciten y realizar su pago, por lo que no tendremos acceso a dicha información, sólo se nos informara que el pago ha sido realizado mediante el recibo de su pago, lo que nos permitirá dar inicio con el proceso de su pedido y programación de envío.

Para obtener mayor información de estos servicios lo invitamos a revisar los sitios de cada empresa Paypal y Net Pay.

No se aceptaran pagos con cheque y en caso de depósitos a la cuenta indicada con cheque salvo buen cobro, no se podrá entregar la mercancía hasta que sea confirmado el abono correspondiente como firme a la cuenta indicada en su orden de compra.

Los datos que se indiquen en el momento de indicar el envió serán respetados al 100% por lo que será responsabilidad del Usuario indicarlos de manera correcta, ya que si al momento de querer hacer algún cambio su producto ya se envió no podremos re-direccionar el mismo.

En caso de que haya cambios viables por parte de la mensajería seleccionada en los datos de envió, nombres, dirección, ciudad, etc. y estos impliquen algún costo estos serán por cuenta del Usuario y deberá considerar el tiempo adicional que pueda llevar su pedido en llegar, sin que esto sea una situación imputable a IBACH (Alejandro Lara del Hoyo).

En caso de haber seleccionado la opción de entrega en punto de venta, se deberá presentar la orden de compra, comprobante de anticipo realizado en caso de haber aplicado y finiquitar el saldo, por lo deberá entender el Usuario que quien tenga estos documentos y realice el finiquito del saldo o presente el pago del finiquito, será a quien se le entregue el producto que en él se indique y siempre será con 

Toda compra contara con su recibo o en pedidos especiales la orden de compra, por lo que si el usuario requiere de una factura fiscal, deberá de indicarlo y proporcionar la información requerida en dicho apartado para proceder a la facturación, la cual sólo podrá ser elaborada dentro del mes de compra, así como cualquier cambio a la misma.

Es responsabilidad del Usuario solicitarlo en el momento del cierre de su compra y pago, dentro del mismo mes de la misma.

Como muchos sitios web, utilizamos “cookies”, que son archivos que su navegador almacena en el disco duro de su computadora. 

Las cookies nos ayudan a identificar a los titulares de cuentas y a optimizar su experiencia en el sitio. La mayoría de los exploradores aceptan las cookies de manera automática, pero le permiten inhabilitarlas. Le recomendamos que deje “habilitadas” las cookies para que podamos ofrecerle una mejor experiencia en este Sitio. 

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Nunca usamos ni instalamos spyware en su computadora y tampoco usamos spyware para recuperar información de su computadora.

Así mismo si las disposiciones o alguna condición, clausula, llegará a ser afectada e invalida, esta será sustituida o en caso de controversia o disputa comercial relacionada con la Web IBACH y su propietario y de ser necesario revisarlo ante una Jurisdicción deberá ser aplicable dentro del estado de Nuevo León, por lo que el Usuario rechaza el poder asistir ante cualquier otra jurisdicción.